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     ■ 公営競技界に特化した専門会社の教育部署として、

           ・ 『顧客から安心、信頼を得る』
           ・ 『高品質なサービスを提供する』
           ・ 『総合運営に向け問題解決型志向を持つ』

         をスローガンとして、『人財』育成を行う部署です。

 

 

    ■ 各グループの業務内容

           システム技術グループ

                保守サービスに必要なテクニカルスキル修得のための研修立案と実施

 

           サービス品質グループ

                サービス品質の維持・管理と問題解決型社員育成のための研修立案と実施

    公営競技業界のシステム機器は日々技術革新が進んでおり、常に最新の技術知識や卓越した

  運営技術が必要とされます。このためには新技術を学び、常にレベルアップを心がけ、公営競技

 に携わるエンジニアとしての自身とモチベーションを育てていかなければなりません。

   また同時に、公営競技界は構造改革の一環として、運営の民間委託が進んでいます。

 当社は『総合運営』という新たな形で、公営競技場の新しい運営形態を創り上げていかなければな

 りません。


  品質管理部では各種研修を通して、『心・技・体』を兼ね備えた『人財』育成を図り、『総合運営』を

 成功に導いていかなければならないと考えています。


  人財育成『心・技・体』

    心 … お客様をもてなす
    技 … 高品質なサービスを提供する技術
    体 … 強い精神力と高い提案遂行能力 

    ※ 『人は企業にとって財産である』という意味を込めて『人材』ではなく、

       『人財』を使用しています。



 テクニカルスキル研修

  ・システム機器研修

  ・端末機器研修

  ・Linux研修

  ・ネットワーク研修

  ・障害対応訓練
    他


 ヒューマンスキル研修

  ・サービス研修

  ・CS入門研修

  ・組織運営マネジメント力養成研修

    他